남서울 너싱홈은 개인정보보호법 등 관련법령상 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침은 아래와 같습니다.

남서울 너싱홈은 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 개인정보의 수집 목적

본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 개인정보 수집 대상자는 후원자, 봉사자, 이용자, 법정대리인입니다.

1) 후원자

• 후원자 현황, 후원금(품) 수입·사용·지급현황 관리
• 후원자의 연말정산 소득공제 증빙을 위한 기부금 영수증 발행
• 사회복지법인 및 시설 후원내역조회를 위한 본인 확인절차
• 후원관련 우편물 및 휴대전화 문자메시지 발송
• CMS 신규/해지 및 출금요청을 위한 정보제공(금융결제원)

2) 봉사자

• 자원봉사 현황, 봉사실적입력 및 관리. 확인서 발급
• 자원봉사 보험가입(자원봉사센터)

3) 이용자 및 법정대리인

• 이용자 현황, 서비스제공, 법정대리인에게 이용자 근황 제공

제2조 개인정보 수집 항목

남서울 너싱홈은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 수집항목

• 후원자 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 증명사진, 후원구분, 납입 구분, 후원자 고유번호, CMS 후원자일 경우 출금일자, 은행명, 예금주, 후원금액, 계좌번호, 이메일, 직업
• 봉사자 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 만14세 미만은 법정대리인 정보, 소속, 학교, 이메일, 봉사경력
• 이용자 및 법정대리인 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 직업, 학력, 경제상태, 장애 유무와 장애관련 내용, 건강상태, 치료 및 상담내용, 가족사항, 보호자관련내용(성명, 주민번호, 연락처, 주소), 이용결정 관련내용, 입주경로, 사회적 관계망, 성격 및 특성, 지역 내 활동상황, 관심분야

2) 개인정보 수집방법

• 신청서를 통한 서면 수집, 홈페이지를 통한 수집, 전화를 통한 수집

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간

사회복지사업법, 자원봉사활동 기본법, 기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률에 의한 후원자, 봉사자, 이용자에 대한 정보는 영구 보존됩니다. 인쇄된 출력물의 개인정보는 내부규정 및 기타 관련법령에 따라 보유 기간이 달리 적용됩니다.
(자원봉사신청서, 후원신청서, 신입직원 채용서류는 3년입니다.)

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1) 파기절차

개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간에 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

남서울 너싱홈은 귀하의 편의와 사회복지사업법, 자원봉사활동 기본법, 기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률에 의거하여 수집한 개인정보를 통상적 또는 반복적으로 아래의 내용과 같이 제공하고 있습니다.

• 보건복지부 사회복지정보시스템
• 사회복지법인 및 시설 후원업무의 지방자치단체 관리·감독을 위한 정보제공(암호화)
• 사회복지법인 재무·회계 규칙 제20조에 의거한 후원금 수입 및 사용결과의 지자체 오프라인보고
• 후원자 연말정산 편의를 위한 국세청 연말정산간소화서비스로의 정보제공
• 금융결재원 CMS 후원금 신청
• 사회복지봉사활동인증관리 시스템 (VMS)
• 용인시자원봉사센터

제6조 개인정보의 안전성 확보 조치

남서울 너싱홈은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보의 안전한 관리를 위한 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• 개인정보에 대한 접근 권한 통제 및 접근 권한의 제한 조치
• 안전한 비밀번호 작성규칙 적용
• 접근통제 시스템 운영
• 개인정보 암호화
• 접속기록의 위변조 방지
• 보안 프로그램 설치 및 업데이트
• 물리적 접근제한 : 서류, 보조 저장 매체 잠금장치가 있는 안전한 장소 보관

제7조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1) 개인정보열람요구

남서울 너싱홈에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람 요구 시 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
• 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
• 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
• 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
• 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각 급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
• 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
• 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
• 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

2) 개인정보정정·삭제요구

남서울 너싱홈에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

3) 개인정보 처리정지 요구

남서울 너싱홈에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정 보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
• 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제8조 권익침해 구제방법

본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자와 실무자를 지정하고 있습니다.

• 1) 개인정보보호 책임자 - 성명 : **
• - 직책 : **
• - 연락처: 000-000-0000
• 2) 개인정보보호 실무자 - 성명 : **
• - 직책 : **
• - 연락처: 000-000-0000

귀하께서 남서울 너싱홈의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자에게 신고하실 수 있습니다. 남서울 너싱홈은 고객의 신고 사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보보호 종합지원 포털(행정안전부 운영) 홈페이지: www.privacy.go.kr / 연락처: 02-2100-3394
• 개인정보 침해신고센터 홈페이지: www.privacy.kisa.or.kr / 연락처: 국번 없이 118
• 경찰청 사이버테러대응센터 홈페이지: www.ctrc.go.kr / 연락처: 02-392-0330